「近くで工事をしているのですが、お宅の屋根が気になって…」
突然インターホン越しにこのように声をかけられた経験はありませんか？
近年、このような訪問型の屋根修理営業に関するご相談が増えています。
もちろんすべての業者が悪いわけではありませんが、実際には似たような“決まり文句”で不安をあおるケースも少なくありません。
今回は、よくある営業トークと注意点をご紹介します。
①「屋根の板金が浮いていますよ」
最も多いのがこのセリフです。
屋根の上は普段見えないため、「浮いている」と言われると不安になりますよね。
しかし実際には、外から見ただけで正確な判断をするのは難しいケースがほとんどです。
中には、点検と言って屋根に上がり、
わざと不具合を作ってしまう悪質なケースも報告されています。
②「このままだと雨漏りします」
不安を強くあおる代表的な言葉です。
もちろん本当に劣化している場合もありますが、
多くの場合、今すぐ工事が必要な状態とは限りません。
雨漏りは段階的に進行するため、
正確な調査をせずに即断するのは危険です。
③「今なら安くできます」
「近くで工事しているので足場代がかからない」
「今契約すれば特別価格にします」
このような“今だけ”を強調する営業もよくあります。
しかし、本来リフォーム工事は
その場で即決するものではありません。
適正な工事かどうかは、
複数の見積もりを比較して判断することが大切です。
④「すぐ直さないと危険です」
この言葉も、判断を急がせるためによく使われます。
確かに危険な状態の屋根もありますが、
その場で即決しなければならないケースは多くありません。
本当に必要な工事であれば、他の業者に見てもらっても同じ判断になるはずです。
◾️なぜこのような営業が多いのか？
屋根は普段見えないため、
専門知識がないと判断が難しい部分です。
そのため、
- 状態が分からない
- 不安になりやすい
- その場で判断してしまう
という状況が生まれやすく、
訪問営業が成立しやすいと言われています。
◾️対応のポイント
突然訪問された場合は、以下を意識してください。
- その場で契約しない
- 屋根に上がらせない
- 必ず複数の業者に相談する
これだけでも、トラブルの多くは防ぐことができます。
◾️まとめ
突然訪問してくる屋根修理業者の多くは、
- 「屋根が浮いている」
- 「雨漏りする」
- 「今なら安い」
- 「すぐ直さないと危険」
といった共通のセリフを使うことがあります。
すべてが悪い業者とは限りませんが、
焦って契約してしまうと後悔につながる可能性もあります。
屋根工事は大切な住まいを守るための工事です。
冷静に判断し、複数の会社で内容を比較することが重要です。
◾️私たちの点検について
当社では、
- 屋根に上がって状態を確認
- 写真で分かりやすくご説明
- 必要な工事だけをご提案
を徹底しています。
無理に工事をすすめることはありません。
「本当に工事が必要なのか知りたい」
「訪問業者に言われて不安になった」
という方も、お気軽にご相談ください。
